6f/2 (34695)

محدودیت های محصولات/ خدمات:

شاید یکی از اولین محدودیت های محصول ما، این باشد که مردم اطلاع ندارند که چنین دستگاهی ساخته و وارد بازار شده است و سایر مردم هنوز از همان آیفون های قدیمی و پرآوازه قبلی کالا را تهیه می کنند.

پس ما شاید با این اوضاع دید در میان مردم جا بیافتیم، برای رفع این محدودیت باید از آگهی های تبلیغاتی برای آشنایی مردم با کالا و نیز پخش کاتالوگ دستگاه توضیح کارایی آیفون، از جمله مزایای این آیفون، یکی از مهمترین پارامترهایی که می توانیم روی آن مانور بریم این است که در همین کاتالوگ ها و آمادگی تبلیغاتی از آیفون خودمان، می توانیم از شیوۀ مقایسه پیروز شویم.

به این صورت که طوری در این تبلیغات مقایسۀ آیفون های موجود در بازار را با آیفون خودمان انجام می دهیم تا آیفون ما بیشتر مزایای خود را نشان دهد. این کار به نظر من برگ برنده ای در دست ما است. شاید ضعف کالای ما فقط حساس بودن آن نسبت به آب و باران باشد که برای رفع آن از یک حفاظ روی آیفون تعبیه می کنیم تا مانع رسیدن باران به دستگاه باشد.

محدودیت دیگر در تولید کالا به نظر من چون ما برای خرید مواد اولیه خود باید به عمده فروشان مراجعه کنیم. و چون ما مشتری تازه ای هستیم، آنها مسلماً، مواد اولیه را برای ما با قیمت پایین حساب نمی کنند.

چون نمی دانند که ما مشتری دائمی آنها خواهیم شد یا نه، قاعدتاً باید یک فرقی بین مشتریان قدیمی و مشتریان جدید باشد، پس ما در تهیه اولیه، مواد اولیه شاید دچار مشکل شویم که برای رفع این مشکل می توانیم خودمان وارد ماجرا نشویم و برای start کار از طریق یک مشتری قدیمی طرف، مواد اولیه را برای ما تهیه کند که این خود، مشکل ما را رفع می کند. و در خریدهای بعدی آن مشتری قدیمی ما را به آن فروشنده معرفی کند، تا ما در خرید مواد اولیه دچار مشکل نشویم.

مشکل عمده همیشه برای تولید کنندگان، مالیات بوده است، مسلماً چون ما می خواهیم خودمان تولید کنیم و یک کارگاه را تشکیل داده ایم، شاید هر چه پیش می رویم نرخ مالیات گران تر می شود.

در مورد نقاط ضعف در مورد ارائه خدمات، همان طور که قبلاً گفتیم، ما جای هیچ ….. را نگذاشته ایم.

چون مثلاً برای ارئه خدمات گفتیم که می توانیم تعمیرکاران سیار ما از موتور سیکلت استفاده کنند تا پس از تماس مشتری با ما، صرف زمان کوتاهی تعمیرکار خود را به محل برساند و سایر موارد که قبلاً گفته شد.

مشکل دیگر در مورد ارائه کالا به بازار است چون ما اگر قرار است کالای خود را به مغازه داران بفروشیم آنها ترس از این که این کالا روی دستشان بماند و فروش نرود، شاید از ما تعداد زیادی جنس نخرند، این یک مشکل است که با تبلیغ حل شدنی است. شاید ما در اول کار زیاد فروش نداشته باشیم ولی به محض این که کالای ما شناخته شد، فروش ما چندین برابر می شود.

تعهدات شرکت:

تعهدات شرکت ما در مورد گارانتی است که در مبحث شرح کسب و کار و کلیدهای موفقیت در مورد گارانتی و مزایا و روش های آن مفصل توضیح داده شده در ضمن تعهد اصلی شرکت ما ارائه کالا با بهترین کیفیت می باشد.

مدیریت:

به نظر من در هر کاری باید یک مدیر(راهنما) موجد باشد، این مدیر می توان نقش مهمی در تمامی عرصه ها داشته باشد مثلاً برای کاهش هزینه ها که از امور مهمی است یک مدیر واحد کاری می تواند از طرفی هر چه هزینه های غیر ضروری را کاهش دهد به نسبت آن واحد کاری از سود بیشتر و کارکنان هم از مزد بیشتری می توانند بهره مند گردند.

یک مدیر خوب نیز باید بتواند مدیریت زمان را نیز در دسترس بگیرد. یعنی چگونگی مصرف وقت را برای عملیات مختلف با توجه به اهمیت آنها در موقع معین، مشخص نماید. از طرفی مدیر می تواند برای هر هفته اهدافی که باید به آن برسیم را مشخص کند و حال اگر هدفهای روزانه مشخص و دست یافتنی باشند در پایان هر روز ما و کارکنانمان طعم موفقیت را خواهند چشید. این خود باعث پیشرفت، نشاط و امیدواری در کار می شود.

منابع انسانی:

ساختار مدیریتی:

برای اجرای این طرح اعضای هئیت مدیره متشکل از2 نفر می باشد.(که تشکیل شده از خود من و بردارم که دارای مدرک تحصیلی فوق دیپلم برق می باشد)«برادرم نقش معاون من را دارد» در اوایل کار که هنوز شرکت در وهلۀ آغاز کار است سود و زیان بین اعضای هئیت مدیره به صورت نصف تقسیم می شود.

چون در اوایل کار، کارگاه کوچکی تأسیس می شود، مالکیت کارگاه و تمام وسایل دیگر با خود هئیت مدیره است، مشاوران کار هم از خود دوستان من هستند که خارج از کار می توانم با آنها مشاورت در امر تولید و تغییر کالا در صورت نیاز اگر لازم باشد نقش داشته باشند، ما برای تأسیس این کارگاه به یک نفر منشی احتیاج داریم که مشتریان برای سفارشی کالا به ایشان تماس حاصل می کنند و توضیحات بیشتر در مورد مزایایی که شرکت ما به مشتریان می دهد از منشی به کمک مسئول روابط عمومی می تواند کسب کنند. فرد دیگر که خیلی مهم است حسابدار شرکت است که باید یک فرد با تحصیلات خوب باشد که هم مورد اطمینان باشد و هم کار بلد باشد.

و فرد دیگر مربوط به روابط عمومی شرکت است که وظیفۀ تبلیغ و تهیه کاتالوگ و طرح روی جلد جعبه کالا و معرفی کالا در تمام عرصه را به عهده دارد. و2 نفر مدیر شرکت که همان اعضای هئیت مدیره هستند.

تیم مدیریتی هم به علت کوچک بودن کارگاه از اعضای هئیت مدیره و تعدادی از کارکنان با تصحیلات عالی که می توانند در پیشرفت کار مؤثر باشند به طوری که ما از کارکنان خود نیز در بهبود کار کمک می گیریم.

به این گونه که ما به کارکنان و تیم مدیریتی اعلام می کنیم که هر کسی در مدت 3 ماه، 3 پیشنهاد کلیدی در مورد همه چیز(از جمله کالا، وضع کارگاه، تغییر در مزایا، خدمات، استفاده از مواد اولیه دیگر و …..)

خلاصه اگر این 3 پیشنهاد را بدهند به صورت تشویقی 10% مبلغ حقوق 1 ماه را به اضافۀ مرخصی(تشویقی) به آن ارائه می کنیم، حال اگر این پیشنهاد در فروش کالا و سود تأثیر به سزایی داشت این مزایا بیشتر می شود.

حقوق افراد نیز بر حسب سابقه و مدت زمانی که در شرکت کار می کنند به آنها تعلق می گیرد و از همه مهمتر برای کارکنان نیز بیمه پرداخت می شود و نیز مزایای تصویب شده در سازمان کار که بعداً نام می بریم به کارکنان اعطا می شود.

نیروی انسانی مورد نیاز:

ردیف سمت تحصیلات مهارت- تخصص سابقه دستمزد(ماه)

1-
2-
3-
4-
5-
6-
7-
8-
9-
مدیر
معاون(مدیر عامل)
حسابدار
منشی
روابط عمومی
خدمات
کرکنان(5)
کارکنان(5)
نگهبان فوق دیپلم
فوق دیپلم
فوق دیپلم
فوق دیپلم
فوق دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
دیپلم
دیپلم الکترونیک
برق (الکترونیک)
حسابداری
کامپیوتر
مدیریت
اختیاری
الترونیک
برق یا الکترونیک
اختیاری 1 سال
1 سال
1 سال
1 سال
1 سال
1 سال
1سال
─
1سال 000/450
000/400
000/130
000/200
000/200
000/200
000/270
000/250
000/200

* جمع کل حقوق ها در1 ماه برابر← 000/300/2 تومان
* جمع کل حقوق ها در1سال برابر← 000/600/27 تومان
* بیمه و سایر پرداختنی ها برابر← (55%) حقوق سالیانه
* بنابراین ← بیمه و سایر پرداختنی های ما برابر ← 000/180/15 تومان
حال جمع کل پرداختنی ها در1سال برابر ← 000/780/42 تومان
( شامل: جمع کل حقوق در سال+ بیمه و سایر پرداختنی ها)
حسابدار:
2 روز در هفته به شرکت می آید.
" اداره کار و حساب کردن دستمزد کارگران "
هنگامی که ما می خواهیم برای کارگاه خود کارگر یا(کارمند) استخدام کنیم. با دستمزد آنها مطابق قوانین ادارۀ کار و امور اجتماعی باشد با مراجعه ای که من به ادارۀ کار اردکان
آدرس:(اردکان، میدان چادرملو).
داشتم، و خواستار راهنمایی از آنها در مورد استخدام و حقوق مزایایی که به آنها تعلق می گیرد جویا شدم، برای استخدام یک فرم به من داده شده که به صورت اطلاعیه شمارۀ 6 ضمیمه پروژه گشته است. در این فرم تمام قوانین در مزایا با شرط بیان شده است و همه چیز براساس قانون است تا حق کسی خورده نشود. ما نیز می توانیم برای استخدام کارگران در کارگاه خود از این فرم ها استفاده کنیم.
حال برای محاسبۀ حقوق کارگران یک فرم دیگر به ما تحویل داده شده که از طرف سازمان کار می باشد و قوانین کاری که جدید وضع شده را به روز بخشنامه به طور کامل توضیح داده است.که فرم مربوط به صورت اطلاعیه شمارۀ7 ضمیمه پروژه گشته است.
بنا به این بخشنامه دستمزد هر کارگر در هر روز 7320 هزار تومان است.
که در ماه برابر219600 هزار تومان است. که حقوق مزایا و غیره به این مبلغ اضافه می شود و حدوداً حقوق یک کارگر نزدیک به 000/250 هزار تومان می رسد. برخی از مزایا عبارتند از: حق عاتله، حق فرزند، حق مسکن، حق بن کارگری می باشد، حق خواربار و… که برای توضیح بیشتر حق مسکن برابر000/10 تومان، حق بن کارگری 000/10 و غیره… که جمعا حدود 000/30 تومان است. که این مبلغ هر ماه به حقوق پایۀ کارگر اضافه می شود.
علاوه بر این حقوق همانطور که قبلاً نیز گفتیم می تواند مبلغی به عنوان تشویقی نیز به این مبلغ اضافه شود. و این خود می تواند عامل تحریک کننده کارگران به کار باشد و هرگز احساس ناراحتی از جانب کارگران پیش نمی آید. قاعدتاً اگر در مدت طولانی بعداً فروش و سود به جای بالایی قرار می گیرد و سود کارگاه فراوان شود مسلماً این سود زیاد کار روی دستمزد کارگران و عاملان کار تأثیر مستقیمی دارد[مقادیر و ارقام زیر همگی به صورت رسمی از ادارۀ کار کسب شده است].
پس حقوق ماهیانه کارگر ← در ماه 000/250 × 12 ← 000/000/3 تومان در سال
حقوق بیمه در هر ماه ← 23% × 000/250 تومان ← 500/57 تومان در ماه
خرج یک کارگر معمولی در سال ← برابر 18 ماه حقوق پایه می باشد.
خرج سال یک کارگر← 18 × 000/220 تومان ← 000/960/3 تومان در سال
" چگونگی استخدام: تخصصهای نیروی انسانی "
نیروی انسانی مهمترین عامل در کار است، یعنی نیروی انسانی می تواند هم باعث پیشرفت کار شود و اگر نیروی انسانی درست انتخاب نشود، می تواند باعث جلوگیری از پیشرفت کار شود.
نیروی انسانی باید به نظر من دارای روحیه مسئولیت پذیری بالایی باشند،هر کاری را که به عهده آنها واگذار شود با نوآوری و وظیفه شناسی مسئولیت خود را به خوبی انجام دهند.
همیشه باید برای انتخاب نیروی انسانی سعی کرد از بهترین ها استفاده نمود زیرا نیروی انسانی مهمترین دارایی هر واحد کاری است البته مدیر می تواند برای رشد هر کارگر یا کارمند برنامه ریزی خاص داشته باشد. برای اینکه بتوان زمینه رشد را برای کارگران یا کارمندان فراهم کرد باید فرصت های مناسبی را برای آنها به وجود آورد تا آنها بتوانند توانایی های خود را بهبود بخشند. باید در هنگام استخدام و همواره تجربیات افراد را ارزیابی کنیم تا با توجه به توانایی های آنها مسئولیت های مربوط به آنها را واگذار کنیم به پس هر چه واحد کاری را بیشتر توسعه دهیم ناچاریم به کارکنان خود بیشتر اتکا کنیم.
ما باید حتما نوع برخوردمان را با نیروی انسانی دوستانه، منصفانه و جوانمردانه انتخاب کنیم تا کارکنان را به افراد دلیر تبدیل کنیم. این کار باعث می شود که کارکنان با حداکثر ظرفیت و توان خود با ما همکاری کنند. پس ما باید در انتخاب و استخدام نیروی انسانی دقت لازم را داشته باشیم.
نظریۀ دیگری که امروز در تمامی کارگاه ها، کارخانه ها پیاده سازی شده است، مدیر باید با بلند نظری اجازه بدهد که هر کس در حد لیاقتی که دارد بتوناد در حوزۀ مسئولیت خود تصمیم بگیرد؛ اجرا کند، و از همه مهمتر حتی اگر اشتباه کرد خود آن را اصلاح کند و بدون دخالت مدیر به هدفهای تعیین شده دست یابد.
امروزه دیگر مدیر یا مسئول کارگاه خود به شخصه دیگر در دل کار حضور چیدا نمی کند. و کاری به حاشیه کارها ندارد، فقط نتیجۀ کار را از کارکنان میخواهد ولی در مدت زیادی شخصی که کار به بهترین حالت ممکن انجام شود.
چگونگی استخدام ما به این صورت می باشد که می توانیم یک آگهی استخدام در ضمیمۀ روزنامه ها که بیشترین خواننده را دارد، برای چند نوبت بدهیم و در آن آگهی تخصص های مورد نیاز افراد را درج کنیم. ما در آن آگهی درج می کنیم که نیروهای انسانی حتما باید جوان باشند، استفاده از نیروی جوان می تواند یک برگ برنده باشد، برای کارکنان دارای مدرک فوق دیپلم یک آزمون تئوری می گیریم به همراه آزمون عملی می گیریم و کارکنان دیپلم الکترونیک باید فقط یک آزمون عملی بدهند، این آزمون فقط برای ارزیابی کارکنان از نظر عملی و تیز بودن دست آنها در حین کار است، مثلاً در حرفه لحیم کاری وارد باشند، که یکی از مهمترین کارها برای ماست کارکنان الکترونیک باید حتماً دوره های الکترونیک و برنامه نویسی[آشنا با نرم افزار که مخصوص 1نفر می شود که برای زدن پشت فیبر و طراحی و تولید فیبر اصلی مدار انتخاب می شود، لازم است].
حال که آگهی استخدام ما در روزنامه درج کردیم. می توانیم هنگام مراجعه افراد به ما، یک سری فرم هایی به آنها تحویل دهیم[ محتوای فرم شامل سؤلات، مشخصات شخص و میزان تحصیلات، آشنایی با چه زبان خارجی، سؤلاتی در مورد مهارتهای که شخص بیشتر در آن تبحر دارد دارد و می تواند خود را بیشتر نشان دهد و غیره] از همه مهمتر حال یک روز را مشخص می کنیم و میتوانیم همان روز به آنها پایه حقوق آنها را به آنها بگوییم که اگر شاید با این حقوق برای آنها صرف نمی کند، انصراف دهند و چون نیروی انسان جوان امروزه خیلی فراوان است، هیچ مشکلی در جذب نیرو نداریم، بالاخره نیروی مورد نیاز با این حقوق مشخص شده پیدا می شود….. و جای هیچ گونه نگرانی نیست ….. از طرفی پس از استخدام می توان به آناه اعلام کنیم که نیروها می توانند به مدت 1 هفته آزمایشی در کارگاه حضور پیدا کنند و پس از رضایت مدیر و کارکنان می توانند استخدام فعلی شوند.
*********
توضیحات نمودار:
* سرپرست(مدیر عملیاتی): فردی است با تحصیلات فوق دیپلم که به کلیه کارکنان به صورت زنده با آنها در ارتباط مستقیم است.
خود سرپرست وظیفه دیگری که دارد، مسئول آزمایشگاه الکترونیک نیز می باشد.
* در قسمت ساخته و طراحی بورد(فیبرمدار)، دراین قسمت1نفر وظیفۀ تولید فیبر مدار(فیبر کالا) را دارد که طراحی فیبر مدار که فقط یک بار انجام می شود در مراحل اولیه کار، و در ادامه به تیتراژ بالا از مدرا چاپ می شود و تولید می شود.[ساخته فیبر مدار را نیاز در این جا به عهدۀ خودمان گذاشتیم چون اگر ساختن بورد را به کسی غیر از داخل کارگاه خودمان بدهیم، امکان کپی برداری و دزدی طرح امکان دارد].
با این اینکه هزینه تولید برای خودمان بالا است ولی، ارزش تولید دارد. همان هزینه ای که ما به آن فرد می دهیم در مدت طولانی، همان هزینه ها خرید دستگاه تولید بورد می شود. پس به صرفه است که خودمان فیبر را تولید کنیم.
* قسمت مونتاژ قسمتی است که درآن دو نفر قطعات را روی فیبر اصلی قرار می دهند.
تست و ارزیابی: در این قسمت موادی که مونتاژ شده داخل پوسته قرار می گیرد و ارزیابی می شود.
* قسمت بسته بندی و انبار کردن کالا: در این بخش پس از تست مدار و کالا دو نفر، کالا را در جعبه قرار می دهند و آنها را در انبار، ذخیره می کنند و نگه داری می کنند.
* در قسمت تعمیر و گارانتی: کالایی که پس از تست نمایی، خراب است یا عیبی دارد به این بخش می شود، رفع عیب می شود.
منابع فیزیکی:
در این جا مراحل تولید یک آیفون کامل توضیح می دهیم. چنانچه قبلا یک اشاره ای شده ولی اینجا مفصل گفته می شود.
ابتدا برای ساختن آیفون(کالا) باید فیبر(بورد مدار) ساخته شود که در گوشه ای از کارگاه 2 نفر که یکی فوق دیپلم و دیگری الکترونیک وظیفۀ این کار را بر عهده دارند.
طراحی مدار فقط یک بار انجام می گیرد و دیگر تا آخر از همان طرح به صورت تعداد بالا بورد ساخته می شود.دراین قسمت از چند دستگاه استفاده میشود، یکی دستگاه Vacum است که طرح را بر روی بورد قرار می دهد و سپس دستگاه ظهور است پس بعد از آن دستگاه اسید کاری است که فیبر بعد از این مرحله آماده و سرانجام با دستگاه CNC دریل، سوراخ کاری روی فیبر انجام می شود و با دستگاه گیوتین، برای برش اضافات فیبر، حال فیبر مدار آماده و حال مدار می تواند به قسمت مونتاژ و قرار گرفتن قطعات روی فیبر برود.
حال که به قسمت مونتاژ می رویم، فیبر مدار می آید، در این قسمت 3 نفر، به صورت دستی، قطعات بورد را روی آن قرار می دهند، تا به این ترتیب قطعات کل مدار در جای خود قرار گیرد.
حال با استفاده از دستگاه اتوماتیکی فیبر مدار برداشته می شود و فقط قسمتی که باید قطعات روی بورد لحیم کاری شوند درون حوضچۀ قلع می رود تا به صورت خودکار بورد مدار لحیم کاری شود این کار خیلی در سرعت پافتن در کار تولید کمک می کند.
با این که هزینه آور است ولی چون سرعت کار را بالا می برد خیلی مفید واقع شده است.
حال که قطعات روی فیبر لحیم کاری شد و قرار گرفت، فیبر به قسمت قسمت و ارزیابی می رود و تست می شود که آیا درست لحیم کاری شده، درست قطعات روی فیبر قرار گرفته اند و ….
حال پیوسته آیفون که به صورت مجزا تهیه می شود در این قسمت روی فیبر مدار می شود و می تواند گفت که در این قسمت آیفون کامل می شود.[فیبر مدار با پوسته بیرونی آیفون ترکیب می شود.]
حال اگر آیفون خراب بود به قسمت تعمیر بازگردانیده می شود تا مشکل آن رفع شود.
الباقی آیفون ها که درست و سالم به صورت تعداد بالا بسته بندی می شوند و در انبار ذخیره می شوند و برای فروش آماده هستند.
در این جا انباردارها می توانند همان، کارگران باشند که مسئولیت انبارداری نیز به عهدۀ آنها می باشد. چون کارگاه تازه تأسیس است پس انباردار به صورت مجزا استخدام کردن، صرف نمی کند که استخدام کنیم.
پس از همان کارگران در کارگاه برای انبارداری استفاده میکنیم.
همان طور که از توضیحات داده شده در بالا مشخص است، تمام مراحل تولید کالا در داخل کارگاه می باشد فقط پوستۀ آیفون را سفارش می دهیم که در سایز خواسته شده ی ما، برایمان درست کنند و پس فقط پوسته آیفون خارج کارگاه و به وسیلۀ دیگران برای ما ساخته و به دست ما میرسد(ما پوسته را خریداری میکنیم).
میزان تولید ما می تواند در ماه با توجه به تولید روزانه که قبلاً اشاره کردیم، در یک ماه به 1800 عدد برسد.
چون کارگاه تازه تأسیس است قاعدتا میزان تولید کم است و ما به یاری خدا این میزان را در ماه های بعد افزایش می دهیم.
تولید سالیانه نیز در اوایل کار می تواند 21600 عدد در سال باشد.
که باز هم می توان این مقدار را در مدت گذشت چند سال و کسب تجربه و اعتبار، افزایش داد.

---